Cuenta y acceso
Email, nombre, mercado, idioma, moneda, zona horaria, estado de cuenta y preferencias.
PRIVACIDAD · TRANSPARENCIA · CONTROL
Tus datos, con reglas claras.
Este aviso explica qué información puede tratar EdgePicks, para qué la usamos, con qué proveedores puede procesarse y cómo puedes solicitar ayuda sobre tus datos.
Actualizado: 2 de septiembre de 2026EdgePicks
Datos bajo control
Acceso protegido
Sin procesamiento de apuestas
Resumen rápido
EdgePicks utiliza datos para operar tu cuenta, personalizar herramientas de bankroll y riesgo, gestionar acceso y membresía, proteger la plataforma y darte soporte. EdgePicks no procesa apuestas ni administra fondos de juego.
Bankroll y decisiones
Bankroll registrado, perfil de riesgo, picks, stake, odds, decisiones e historial personal.
Membresía y soporte
Plan, estado de membresía, referencias del proveedor, comprobantes cuando aplican y soporte.
01
Alcance y contacto
Este aviso cubre las funciones de cuenta, producto, membresía, soporte, notificaciones y Assistant disponibles en getedgepicks.com. El canal oficial para solicitudes de privacidad es soporte@getedgepicks.com.
No cubre la actividad que una persona realice directamente en sportsbooks u otros servicios externos por su propia cuenta.
02
Datos que podemos tratar
Dependiendo de las funciones que utilices, EdgePicks puede tratar información de cuenta y perfil; configuración de bankroll y riesgo; decisiones e historial deportivo personal; información de membresía; datos técnicos necesarios para sesión y seguridad; y mensajes, imágenes o capturas que tú decidas enviar a soporte o al Assistant.
No uses EdgePicks para almacenar contraseñas, CVV, números completos de tarjeta ni información bancaria innecesaria.
03
Pagos, tarjetas, bankroll y comprobantes
En México, las suscripciones automáticas se procesan mediante Mercado Pago. EdgePicks conserva las referencias y estados necesarios para administrar la membresía; la captura y autorización de la tarjeta se realiza mediante el flujo del proveedor de pagos.
En USA, mientras continúe la membresía manual vigente a través de Zelle, puedes enviar un comprobante para revisión. En ese flujo, subir un comprobante no confirma por sí solo el pago, la activación o la renovación.
Los valores de bankroll, saldo, stake y profit/loss registrados dentro de EdgePicks son herramientas personales de seguimiento. No representan fondos depositados, custodiados o administrados por EdgePicks.
04
Para qué utilizamos la información
Usamos la información necesaria para crear y proteger tu cuenta; aplicar idioma, mercado, moneda y configuración; mostrar y registrar funciones del producto; gestionar accesos y membresías; atender soporte; enviar comunicaciones operativas; prevenir abuso; diagnosticar errores; y operar notificaciones o Assistant cuando tú utilices esas funciones.
05
Assistant e inteligencia artificial
Si utilizas EdgePicks Assistant, el texto de tu consulta y, cuando tú la adjuntes, una imagen o captura pueden enviarse a un proveedor de inteligencia artificial para generar la respuesta. El flujo utiliza contexto limitado y no autoriza consultar información privada de otros usuarios.
EdgePicks configura las solicitudes del Assistant para desactivar el almacenamiento de estado de la respuesta en el proveedor. Esto no significa que todo registro técnico del proveedor sea necesariamente cero: pueden existir retenciones limitadas de seguridad, prevención de abuso u obligaciones legales aplicables conforme a las políticas del proveedor.
06
Proveedores y procesamiento externo
EdgePicks utiliza proveedores tecnológicos para operar funciones de la plataforma. Según la función, esto incluye Vercel para hosting y ejecución de la aplicación, Supabase para autenticación, base de datos y almacenamiento, Mercado Pago para suscripciones automáticas en México y un proveedor de inteligencia artificial para el Assistant.
Cada proveedor procesa la información necesaria para prestar la función correspondiente conforme a sus propios términos, medidas de seguridad y obligaciones aplicables.
07
Sesión, almacenamiento y seguridad
EdgePicks utiliza mecanismos técnicos necesarios para mantener sesión, idioma, preferencias, seguridad y funcionamiento de la aplicación. También puede utilizar almacenamiento local del navegador para preferencias funcionales.
Aplicamos controles de acceso y separación entre funciones públicas, de usuario y administrativas. Ningún sistema conectado a Internet puede prometer riesgo cero.
08
Conservación y solicitudes
La información puede conservarse mientras sea necesaria para operar tu cuenta, mantener registros legítimos de membresía u operación, resolver disputas, proteger la plataforma y cumplir obligaciones aplicables. Cuando deje de ser necesaria puede eliminarse, anonimizarse o bloquearse según corresponda.
Puedes solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de información cuando corresponda escribiendo a soporte@getedgepicks.com. EdgePicks puede pedir información razonable para verificar identidad antes de entregar, corregir o eliminar datos.
09
Edad, uso responsable y cambios
EdgePicks no está dirigido a personas que no cumplan la mayoría de edad y los requisitos mínimos de edad aplicables en su jurisdicción. La plataforma no procesa apuestas y no sustituye la obligación del usuario de verificar la legalidad de cualquier actividad realizada fuera de EdgePicks.
Podemos actualizar este aviso cuando cambien las funciones, proveedores, prácticas de datos o requisitos aplicables. La versión vigente se publicará en esta URL con su fecha de actualización.
soporte@getedgepicks.com
¿Necesitas aclarar o solicitar algo sobre tus datos?
Escríbenos desde el email asociado con tu cuenta cuando sea posible. No envíes contraseñas, números completos de tarjeta ni información sensible innecesaria.